Управлением ЕИРЦ «Королёв» решена проблема поступления средств за электроэнергию при оплате ЕПД

Дата публикации 21 марта 2016 - 0:00

В марте 2016 г. в адрес Управления ЕИРЦ « Королёв» поступали многочисленные обращения граждан с жалобами на то, что при оплате ЕПД за январь 2016 г в полном объеме, денежные средства  поставщику «Королевская электросеть СК» не поступили. В результате чего появились долги за электроэнергию.

Специалистами ЕИРЦ был проведен тщательный анализ ситуации, выполнен ряд мероприятий по устранению технического сбоя при делении оплаты между поставщиками услуг, а также проведена корректная привязка лицевых счетов. В настоящее время проблема устранена.

Напоминаем жителям Королёва, что при возникновении любых вопросов, связанных с отражением информации в ЕПД, необходимо обратиться в Управление ЕИРЦ по адресу: г. Королев, ул. Коминтерна, д. 12, часы работы: пн-пт.: 8:00- 20:00, сб. 9:00-15:00. Тел.: 8(495) 662-49-23